في خطوة تستهدف استثمار التكنولوجيا للوصول الي العملاء يعقد الاتحاد الأردني لشركات التأمين برنامجه التدريبي العشرون يوم الأربعاء المقبل تحت عنوان ” الوصول إلى العملاء عبر الهواتف المحمولة – الموبايل” .
البرنامج الذي تستمر فعالياته لمدة يومان – الأربعاء والخميس- بواقع 12 ساعة تدريبية سيحاضر فيه فادي بروق المدرب في مجال التسويق الالكتروني.
البرنامج التدريبي يستهدف تعريف المشاركين بالتسويق الالكتروني وصناعة المحتوى ومحتوى الموبايل وتطبيق التأمين وبرنامج الولاء الخاص بشركات التأمين ،التسويق من خلال البريد الالكتروني والتسويق من خلال الرسائل الدعائية القصيرة كما سيتم تعريفهم بالقائمة التفاعلية والبيع عبر الهاتف والبيع من خلال مبدأ التلعيب والتسويق من خلال محركات البحث والكلمات المفتاحية.
تم اعداد البرنامج لمدراء التسويق، و المبيعات ،وخدمات العملاء – ومساعديهم ونوابهم – ، بالإضافة الى موظفي خدمات وعلاقات العملاء ،موظفي الاتصال عبر الهاتف ومراكز الاتصال، ومندوبي المبيعات ووكلاء ووسطاء التأمين ودوائر تطوير الأعمال وكذلك المسؤولين عن إدارة وتشغيل صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركات التأمين وشركات إدارة أعمال التأمين وشركات الوساطة والمهتمين بموضوع البرنامج التدريبي.
و استقبل الاتحاد العديد من المشاركات وصلت الى 39 مشاركا ، منهم 16 شركة تأمين عاملة في سوق التأمين الأردنية ، ومشاركين اثنين من جهات محلية ، علاوة علي 3 مشاركين من كوادر الاتحاد.
من هو فادي بروق ؟
حاصل على شهادة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية عام ٢٠٠٥ وايضا حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال MBA عام ٢٠٠٨ كليهما من جامعة بيرزيت في فلسطين، كما عمل لأكثر من ١٨ عاما في عدة مناصب ادارية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث شغل منصب مديرا للمبيعات والتسويق لأكثر من ١٢ عاما متتالية، اضافة الى ادارة المشاريع ،اضف الى ذلك حصوله على شهادة مدرب دولي محترف CIPT، وعمل في مجال التدريب في التسويق الالكتروني والمبيعات وخدمة العملاء لاكثر من ١٠ سنوات حيث أضاف شهادة من شركة جوجل بما يخص ادارة حملات جوجل التسويقية والاعلانية.