اختارت شركة مصر للطيران، ناقل الطيران الوطني، منصة سايبرسورس CyberSource في Visa لتصبح منصتها الرئيسية لمكافحة الاحتيال، وفقًا لرئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للشركة عمرو نبيل.
مصر للطيران
تسعى هذه الاتفاقية إلى ضمان السلامة الإلكترونية لعملاء مصر للطيران وحمايتهم من أي سرقة محتملة للمعلومات.
مع تزايد اعتماد العملاء على طرق الدفع الإلكتروني ، وهو اتجاه تفاقم بسبب جائحة Covid-19 العالمي، أصبح من الأساسي الاستجابة لمطالب العملاء بأمان عالمي المستوى ومنع أي خسائر قد تحدث بسبب الاحتيال السيبراني أو الهجمات.
لتأمين عملياتها، تستخدم Visa حل CyberSource الخاص بها، والذي يتميز بواحدة من أقوى أدوات مكافحة الاحتيال ، والمناسبة بشكل خاص لشركات الطيران ، حيث يمثل تحول الشركة المصرية إلى خدمتهم أحدث شهادة على نظامهم الخالي من العيوب.
اتفاقية مصر للطيران مع CyberSource
يوفر حل الدفع الرائد مجموعات دفع رقمية قوية وديناميكية للشركات بما في ذلك Soft POS والتجارة الإلكترونية وإدارة الاحتيال ومنصة التاجر الرقمية.
قال عصام الدالي، رئيس قطاع الاستحواذ والمبيعات التجارية لشمال إفريقيا والمشرق وباكستان، بـ فيزا: “يعد التعاون مع الناقل الوطني المصري ذات العمليات الضخمة في جميع أنحاء العالم والتي تعد معلمًا رئيسيًا يؤكد ذلك قدرات Visa وقوتها المتينة.
وأوضح أن هذا يأتي انعكاسًا للحلول الأمنية التي تقدمها الشركة عبر منصة CyberSource.
وأضاف أيضًا أن التعاون يعزز وجودنا في السوق ، ويعكس رشاقتنا التكنولوجية، ويعزز الثقة مع عملائنا الكرام. يصبح أمرًا أساسيًا لأن المستهلكين يسعون بيقظة إلى عمليات أكثر أمانًا لمدفوعاتهم عبر الإنترنت”.
خدمات مصر للطيران
وقال عمرو نبيل: “تخدم مصر للطيران أكثر من 70 وجهة حول العالم مع ملايين العملاء حول العالم ، وكان الحفاظ على أمنهم دائمًا أولوية بالنسبة لنا”.
وأضاف: “أصبح الأمن السيبراني من أهم الخطوات لتشجيع السفر والسياحة في العالم ، خاصة بعد COVID-19.
وأكد أن هذا التعاون مع فيزا يأتي تماشيا مع خطة الشركة لتعزيز الخدمات الرقمية التي تقدمها لركابها.
وأوضح: نحن نتخذ دائمًا جميع الإجراءات الاحترازية لتأمين بيانات ومعلومات عملائنا والتأكد من أننا نقدم لعملائنا جميع وسائل الأمان طوال رحلة الحجز إما من خلال موقعنا أو مركز الاتصال أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
كشفت دراسة استقصائية أجرتها Visa مؤخرًا أن المستهلكين احتفظوا بالثقة في المدفوعات الرقمية بسبب تحسين التكنولوجيا وإجراءات السلامة. نما استخدام الدفع الرقمي مع استمرار ارتفاع ثقة المستهلك. تشير النتائج أيضًا إلى أن تبني المدفوعات الرقمية سيستمر في النمو بعد الوباء بينما يزداد وعي المستهلكين بالأمن عبر الإنترنت.