قال وليد سيد مصطفى ، مساعد العضو المنتدب لشئون التسويق والمبيعات بشركة ثروة للتأمين ، أن دور مسئول التسويق الناجح ليس البكاء علي أطلال التحديات ، بل البحث عن فرص وبدائل جديدة او ما يسمي بإستراتيجية المحيط الأزرق Blue Ocean Strategy ، وهذه الاستراتيجية تكمن في البحث عن أطر للمنافسة مغايرة لما هو نمطي ، مثل استهداف شرائح جديدة بعد التسلح بمنتجات غير نمطية حينا وجديدة أحيانا.
إبتكار ثلاثة منتجات جديدة منها تأمين المخاطر الإلكترونية Cyber Risks Insurance ، وتأمين D&O
أضاف ، أن ثروة للتأمين إنتهت من إعداد ثلاثة منتجات جديدة وتم إرسالهم للرقابة المالية لاعتمادها ، منها تأمين المخاطر الإلكترونية Cyber Risks Insurance ، وتأمين D&O ، وهي وثيقة مسؤولية المسؤولين والمديرين , وتغطيات مرتبطة بإمتداد الضمان.
بصفة عامة – بحسب وليد- ، ثروة للتأمين تسعى للتفكير خارج الصندوق في خطوة تستهدف التمايز والتميز في السوق ، بالاضافة الي دراسة احتياجات العمل وتفصيل تغطيات تلائم تلك الاحتياجات.
ثروة للتأمين تؤازر العميل وقتما يحل الخطر
واوضح مساعد العضو المنتدب لشئون التسويق والمبيعات بشركة ثروة للتأمين ، ولكن هناك نقطة شديدة الخصوصية ، وأعني بها ان ثروة للتأمين تؤازر العميل وقتما يحل الخطر ، تفعيلا لكود أخلاقي نعمل في إطاره ، لان شركات التأمين ليست كُتل صلبة بل خبرات تتحرك داخلها وبداخل هذه العناصر معايير أخلاقية الهدف منها ان نثبت للعميل انه الأهم وليس مجرد رقم في وثيقة ، ولإثبات ذلك ساعطي لك مثالا ، لو ان سيارة عميل تعرضت لحادث ، ولكن هذا العميل لم يكن لديه فسحة من الوقت لإعادة تقييم السيارة لرفع مبلغ التامين ، ففي تلك الحالة وبعد التأكد من الشواهد يمكن لثروة للتامين مؤازرة العميل رغبة في كسب ثقته أولا لانها الرصيد الأبقي والأكثر إستدامة ، ومن بعد ذلك ستأتي الأرقام او تحقيق الأقساط كنتيجة بل ستتعاظم بمجرد كسب ثقة العميل.
مساعد العضو المنتدب لشركة ثروة للتأمين : التحدي الذي يواجه شركات التأمين تسويقيا هو ترتيب سلم الأولويات عند العميل
وحول التحديات التي تواجه التسويق – لاسيما وأنه الحصان الرابح – في ظل المتغيرات المضطردة ، وكيف يتم معالجتها ، وهل تتركز التحديات في التسويق أم المبيعات؟ ، أكد وليد ، أنه تولي المنصب كمساعد للعضو المنتدب في شركة ثروة للتأمين لشؤون المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال منذ أشهر معدودة ، لكن بناء علي الشواهد المتاحة والخبرات السابقة يمكن القول أن التحدي الذي يواجه شركات التأمين تسويقيا هو ترتيب سلم الأولويات عند العميل ، بمعني أن التأمين لايحظي بصدارة الاهتمامات ، ورغم ان أسباب ذلك معروفة مثل ارتفاع التضخم ومحاولة ترشيد الإنفاق ، لكن هذا يعكس عدم فهم لماهية التأمين وأهميته ، والذي يمثل عمودًا فقريا للحماية من المخاطر.
لكن هناك أسباب اخري أود الإشارة لها وهي ان بعض المشروعات في أنشطة معينة قلصت أنتاجها لاسباب يعرفها القاصي والداني ، وبعضها أُضطر لترشيد العمالة وبعضها أغلق ، وهو ما يعد تحدِ جديد في جملة التحديات التي تواجهها شركات التأمين.
وأشار إلي أن الأهم من ذلك وهو من المبكيات ، أن عددًا من أصحاب الأموال والاستثمارات تراجع عن التوسع او حتي البدء في مشروعات واستثمار الأموال في شراء أوعية ادخارية تم طرحها مؤخرًا بأسعار تنافسية وهو ما يضمن لأصحاب رؤوس الأموال الذين أسلفت الإشارة لهم ، تحقيق أرباحًا مضمونة بنسب عالية دون أية مخاطر.
أحمد خليفة ..إعادة صياغة استراتيجية ثروة للتأمين في الخمسية الجديدة بما يتناسب مع مكانتها
سعيد زعتر .. ثروة للتأمين أصبحت رقما في معادلة السوق وشُح السيولة الدولارية لن يعطل نموها
