قال محمد عبد الله الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، إن شركته تتفاوض فنيًا في الوقت الحالي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لإطلاق خدمات الجيل الخامس “5G” تجريبيا في العاصمة الإدارية الجديدة.
أضاف أن فودافون مصر أجرت العديد من الاجتماعات مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن إطلاق تكنولوجيا الجيل الخامس، لافتًا إلي أنه شركته تدرس في الوقت الحالي المقترحات فنياً مع مسئولي تنظيم الاتصالات، وتبادل الأفكار مع الجهاز.
وحول استراتيجية الشركة في 2022، قال عبد الله، أن فودافون مصر لديها استراتيجية شاملة تستهدف في مجملها تمكين الدولة من تحقيق التحول الرقمي والشمول المالي عن طريق تقديم حلول تكنولوجية لدعم المشروعات القومية الكبرى.
أضاف أن فودافون مصر تعد شريكًا استراتيجيًا للدولة في مختلف المشروعات القومية، والتي تهدف لبناء حياة جديدة للمواطن المصري، كما تسعى بشكل دائم لإبرام شراكات جديدة مع القطاعين العام والخاص، في خطوة تستهدف تحقيق التحول الرقمي وأهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
ومن ضمن أولويات فودافون مصر، بحسب عبد الله، تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، خاصة الخدمات الرقمية التي تسهل حياة المواطن وتساعده في مهامه اليومية، وإعداد وتجهيز الشبكة لتقديم خدمات وحلول تواكب التقدم التكنولوجي.
70 مليار جنيه استثمارات الشركة في مصر منها 8 مليارات في الترددات الجديدة
اضاف أن استثمارات فودافون في السوق المصري، تجاوزت حتي الأن 70 مليار جنيه شاملة قيمة الترددات الجديدة، وهناك رغبة على زيادتها في مصر مع تركيز الاستثمارات في البنية التحتية والشبكة بما يتماشى مع رؤية الدولة لتنفيذ منظومة التحول الرقمي.
واستثمرت الشركة مؤخرا ما يقرب من 8 مليارات جنيه للحصول على ترددات جديدة لتحسين وتطوير الشبكة ومستوى الخدمات المقدم، وتم سداد 50% من قيمة هذه الترددات، علي أن يتم سداد الدفعة الثانية في يناير الحالي 2022.
وأكد الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، أن شركته تسعي لتجهيز وتطوير الشبكة لنطاق الـ 2600 ، وأنه يعكف حاليًا على وضع استراتيجية الاستعداد الأمثل لهذه الترددات.
ضخ 3 مليارات جنيه استثمارات فى تشغيل ترددات 2600 الجديدة
ولفت ألي أن فودافون مصر ضخت ما يقرب من 3 مليارات جنيه ، كاستثمارات لتجهيز الشبكة لاستخدام الترددات الجديدة وتحديث التكنولوجيا المستخدمة ،ل تشغيل الترددات الجديدة التى أوشكت على استلامها من جهاز تنظيم الاتصالات ، مما يسهم فى تحسين مستوى جودة خدمات الصوت ونقل البيانات المقدمة للعملاء.
وأكد الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، أن مصر تعتبر دولة الفرص الرقمية مما يجعل التحول الرقمى هو الركيزة الأساسية لإستراتيجية عمل شركته فى السوق المصرية عبر إتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية والحلول الرقمية من أجل ضمان مستقبل رقمى مستدام ، بالإضافة إلى تحسين وتطوير جودة الخدمات المقدمة للعملاء خاصة الرقمية منها التى تسهل حياة المواطن وتساعده فى مهامه اليومية، كذلك تطوير القرى الأكثر احتياجا وإمدادها بالتكنولوجيا والتغطية.
وألمح إلى أن الشركة تركز علي تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية للشبكة مما ينعكس بالإيجاب على تحسين مستوى جودة الخدمة ورفع درجة جاهزيتها لتقديم خدمات الاتصالات المستقبلية مع مراعاة معايير الجودة العالمية فى خدمات الصوت ونقل البيانات، منوها بأنه كلما زادت السعة الترددية لشبكة المحمول نتج عن ذلك تحسن مستوى الخدمة وجودتها وقدرة الشبكة نفسها على استيعاب مزيد من العملاء وتحسين الجودة عموما.
الاستحواذ علي 40% من سوق الاتصالات في مصر بإجمالي 44 مليون عميل
وأكد عبدالله ، تصدر الشركة سوق الاتصالات المصرية، حيث تخطت قاعدة عملاء فودافون حاجز الـ 44 مليون عميل، بحصة سوقية تبلغ 40% من إجمالى سوق المحمول.
81 مليون عملية إلكترونية لتحويل الأموال في النصف الاول من 2021
وأشار إلى أن فودافون، تصدّرت للمرة الثانية على التوالى فى عمليات تحويل الأموال، باستحواذها على الحصة الأكبر فى عدد المحافظ بنسبة 65% خلال النصف الأول من 2021، كما ارتفعت أعداد المعاملات الإلكترونية التى نفّذت باستخدام المحافظ بنسبة 175%، حيث بلغت 81 مليون عملية إلكترونية بالنصف الأول لعام 2021، مقارنة بـ29.5 مليون عملية إلكترونية بالنصف الأول لعام 2020.
ولفت الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، إلى أن الشركة قامت بطرح مجموعة خدمات قيمة مضافة على فودافون كاش منها التحويل من بطاقات الائتمان والبطاقات الشرائية إلى محفظة فودافون كاش والتحويل لمحافظ أخرى لعملاء “فودافون كاش” أيضاً ، إلى جانب خدمة سداد الفواتير والمستحقات الخدمية مثل المياه والكهرباء والغاز، والمصروفات التعليمية ، وإتاحة خدمات التبرعات للمؤسسات المختلفة والتسوق والدفع عبر الإنترنت.
وأكد عبدالله حرص فودافون مصرلا على تدريب كوادر شابة جاهزة لمواكبة التطور التكنولوجى ووظائف المستقبل، حيث حافظت الشركة على وجودها ضمن قائمة أفضل 10 شركات، من حيث بيئة العمل مرتين خلال العام ذاته محلياً وإقليمياً، لتضيف جائزة جديدة لقائمة جوائزها الدولية فى هذا الصدد.
اضاف أن هذا النجاح يأتى تتويجاً لمساعى فودافون مصر، المؤسسية والاستراتيجية، والتى تم وضعها بعناية لتطبيق أفضل الممارسات المؤسسية فى بيئة العمل داخل الشركة، لتكون بذلك “فودافون مصر” هى شركة الاتصالات المصرية الأولى والوحيدة التى تحصل على شهادة كتلك فى الشرق الأوسط.
نسبة تمثيل السيدات في المناصب القيادية بالشركة 40% وزيادتها إلي 50% بحلول 2030
وأكد عبدالله، أن عدد الموظفين فى شركة فودافون تجاوز 6 ألاف موظف، وتشغل السيدات فى المناصب القيادية العليا نسبة 40% من المناصب، ونعمل جاهدين للوصول إلى نسبة 50% من العاملين سيدات بحلول عام 2030، كما تعمل الشركةعلى أن تكون «فودافون» هى أفضل بيئة عمل للسيدات، وذلك بحلول عام 2025.
في سياق أخر، قال الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر، أن قطاع الاتصالات فى مصر شهد نمواً ملحوظاً خلال الفترة الأخيرة، متأثراً بشكل إيجابى بالتداعيات التى فرضتها جائحة كورونا، وذلك بسبب التطور السريع فى البنية التحتية الرقمية، الذى نتج عنه توقيع اتفاقيات حصول شركات الاتصالات على تردّدات جديدة، والتى ستسهم فى رفع مستوى جودة الخدمات بقطاع الاتصالات، الذى يعد إحدى أهم دعائم التنمية الاقتصادية فى مصر، وزيادة الإقبال نحو التحول الرقمى، إلى جانب تنامى الطلب على خدمات الاتصالات وزيادة الوعى بأهميتها، سواء على مستوى الأفراد أو المؤسسات.
ولفت إلى أن فودافون إتخذت العديد من الخطوات أثناء الجائحة ، من خلال تعزيز جميع خدماتها المقدّمة، ومنها خدمة فودافون كاش، التى كانت بمثابة انطلاقة قوية لدفع القطاعات الأخرى لتبنى الحلول التكنولوجية.
أضاف ان فودافون كاش، إستحوذت على 65% من إجمالى عدد مشتركى المحافظ المالية الإلكترونية، طبقاً لتقرير الجهاز القومى للاتصالات، منوهاً بأن فودافون هى من أولى الشركات التى عملت على تنفيذ عملية التحول الرقمى ضمن استراتيجيتها الأساسية والنابعة من إيمان الشركة بضرورة رقمنة الخدمات المختلفة من أجل تسهيل حياة العملاء.
ويري عبد الله، أنه علي الرغم من آثار جائحة كورونا ، إلا أن سوق الاتصالات، شهد نمواً اقتصادياً ملحوظاً ، لأسباب منها ،التطور السريع في البنية التحتية الرقمية، والذي نتج عنه توقيع اتفاقيات حصول شركات الاتصالات على ترددات جديدة، وسوف تساهم هذه الترددات في رفع مستوى جودة الخدمات بقطاع الاتصالات هو إحدى أهم دعائم التنمية الاقتصادية في مصر.
وتمثل البنية التحتية لدى العاصمة الإدارية محوراً رئيسياً جاذباً للاستثمار، مما شجع الشركة على إجراء تجربة الجيل الخامس في العاصمة بالتنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث ستتطلب عملية تفعيل هذه التجربة تطبيقات تعد الأولى من نوعها لتناسب معاييرها الحديثة التي من المتوقع أن تحدث طفرة في السوق المحلي.
وأثبتت الجائحة- بحسب الرئيس التنفيذي لفودافون- أهمية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مؤكدًا ضرورة الاستثمار في دعم التحول الرقمي، حيث اتخذت فودافون العديد من الخطوات أثناء الجائحة من خلال خدمة “فودافون كاش” أو غيرها من الخدمات كانت بمثابة انطلاقة قوية تدفع القطاعات الأخرى لتبني الحلول التكنولوجية، فضلا عن نجاح فودافون في التصدي للتحديات.
اضاف أن أكثر من 80% من موظفي خدمة العملاء أصبحوا يقدمون الخدمة من المنزل بعد الجائحة، والتي كانت تقدم على أكمل وجه.
وفيما يخص أسباب تعديل فودافون مصر اتفاقية المساهمين مع الشركة المصرية للاتصالات، قال محمد عبد الله أن العلاقة بين شركته والمصرية للإتصالات مرت بالكثير من المراحل ، وكانت واحدة من أهم الخطوات لكليهما توقيع التعديل الأخير فى اتفاق المساهمين والذى أتاح للمصرية للاتصالات حقوقا أفضل فى توزيعات أرباح حصتها من فودافون، كما مثل نقطة أفضل فيما يتعلق بقرارات الشركتين والعمل ككيانين متنافسين فى الوقت نفسه.
استثمار 500 مليون جنيه لتنفيذ مشروعات تنموية عبر مؤسسة فودافون لتنمية المجتمع
وحول مف المسؤولية المجتمعية التى تعتزم فودافون مصر تقديمها الفترة المقبلة، قال الرئيس التنفيذي للشركة، أن مؤسسة فودافون لتنمية المجتمع، هى مؤسسة مشهرة منذ عام 2003 وتقوم بتمويل مشاريع تنموية فى مجال الصحة والتعليم واستخدام التكنولوجيا لتحقيق التحول الرقمة وتنمية المجتمعات، ومنذ إنشاها عام 2003، تم استثمار أكثر من نصف مليار جنيه مصرى لتنفيذ مشروعات تنموية ووصل عدد المستفيدين من المشروعات أكثر من 10 ملايين مواطن.
وأطلقت مؤسسة فودافون مشاريع ومبادرات عديدة أبرزها منصة تعليمى، أطلقت عام 2019 كأول منصة تعليمية رقمية لأولياء الأمور والمعلمين والطلاب فى مصر، وتهدف لمساندة الطلاب فى عملية التعليم الرقمى، وفى الوقت نفسه تسمح لأولياء الأمور بمتابعة التقدم الذى يحرزه أبناؤهم خلال رحلتهم التعليمية للتخفيف من عبء الدروس الخصوصية، بالإضافة إلى تزويدهم بأحدث نصائح الأبوة والأمومة المعتمدة من قبل أفضل الخبراء التربويين، وبلغ عدد مستخدمى تعليمى لأكثر من مليون مستخدم.
من هو محمد عبد الله؟
شغل محمد عبد الله عدة مناصب داخل ڤودافون وتنوعت مسئولياته، حيث كان رئيس قطاع التسويق والمبيعات والمسئول عن وضع استراتيجيات وتسويق المنتجات والخدمات التي تقدمها ڤودافون لعملائها، وقبلها رئيس قطاع الشركات مسئولا عن التسويق والمبيعات وتشغيل المنتجات والخدمات لقطاع الأعمال في ڤودافون مصر في الفتره من 2015 إلى 2019.
تدرج محمد في العديد من المناصب ومنها: رئيس قسم التسويق للشركة، ثم رئيس قسم خدمات الإنترنت والـ VAS، ثم رئيس قسم التسويق للأفراد وآخرها رئيس قسم المبيعات للشركات.
انضم عبد الله إلى فريق عمل ڤودافون مصر في أكتوبر 1998 ، وهو حاصل على بكالوريوس التجارة من جامعة عين شمس عام 1998.
