حجز تذاكر القطارات بمنافذ فوري، من الكلمات التي يبحث عنها العديد من المسافرين عبر خطوط هيئة السكة الحديدية، حيث تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتقديم خدمات تسهل وتيسر على المواطنين عبء المسافات لقطع التذاكر من محطات القطارات الرئيسية في مصر، لذلك أتاحت فرصة الحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات «الثالثة المكيفة – التهوية الديناميكية» للوجهين البحري والقبلي من خلال منظومة الدفع الفوري.
تنتهج وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر بقطاعاتها المختلفة سياسة التحديث والتطوير تنفيذا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير – وزير النقل لرفع مستوى الخدمة تقديمها للعامة وتسهيلها لهم.
كيفية حجز تذاكر القطار من منافذ فوري
يأتي ذلك لزيادة منافذ البيع وتسهيل حصول المواطنين على التذاكر من خلال مندوبي المبيعات الذين يعملون 24 ساعة يوميا، بالإضافة إلى مواجهة الازدحام أمام شبابيك المحطات، حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري ونقلها إلى محطة السفر مباشرة والصعود إلى القطار.
طريقة استرداد تذكرة القطار
وأعلنت الهيئة، في بيان لها، أنه في حالة رغبة الراكب في إعادة التذكرة التي تم سداد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الآخرين، سيتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدًا من خلال استبدال التذاكر. النوافذ في المحطات وفقا للقواعد والتعليمات التي تحددها الهيئة.
وناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جميع الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول لتجنب دفع الغرامة.
