اقترحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عددا من الخطوات والأساليب لتنظيم قيمة استهلاك فاتورة المياه المحصلة عليها من خلال أقساط شهرية.
المستندات المطلوبة لدفع فواتير المياه على دفعات شهرية
وحددت الشركة في منشور على صفحتها على فيسبوك، 5 مستندات يجب تقديمها من قبل المشتركين الذين يرغبون في دفع مبلغ فاتورة استهلاك المياه المستحقة على دفعات شهرية في جميع فروع العملاء. الخدمات في مجال إمدادات المياه، وجاءت على النحو التالي:
1) طلب الخدمة من العميل أو المستفيد
2) بطاقة البطاقة للعميل أو المستفيد
3) نموذج سداد الديون
4) آخر فاتورة قام العميل بتسديدها
5) الهاتف الأرضي والجوال الخاص بالعميل
الإجراءات المطلوبة لسداد مديونية فاتورة المياه على أقساط شهرية
كشفت ملكية مياه الشرب والصرف الصحي عن 4 إجراءات يجب على المشتركين اتباعها في حال رغبتهم في سداد مبلغ فاتورة استهلاك المياه المستحقة عليهم من خلال دفعات شهرية في جميع الأقسام الخدمية بشركات المياه على النحو التالي:
– يقوم العميل بتعبئة طلب سداد الدين
– سداد 25% من الدين كحد أدنى للسداد
– يصدر العميل تأكيد موافقته على سداد الأقساط التي تتحمل رسم التقسيط المحدد في اللائحة.
– إبلاغ مركز الإصدار بخطة الدين
مدة استلام خدمة سداد ديون فاتورة المياه على مراحل
من جهة أخرى أشارت الشركة بالتعميم إلى أنه يمكن للمشترك تقديم طلب للحصول على خدمة سداد قيمة دين حساب الاستهلاك المستحق على دفعات شهرية في جميع مراكز الخدمة في فرع إمدادات المياه ويوضح أن آخر موعد لتنفيذ وقبول الطلب هو يوم واحد يتم احتساب وظيفة واحدة فقط ورسومها حسب قواعد عمل الشركة.
