إختتم كلا من الدكتور عبد الله قصف ، الاستاذ المشارك في جامعة الأميرة سُمية للتكنولوجيا ، وعبد الله بطاح ، مستشار ومدرب التسويق الرقمي ، ورمزي الغول-شركة سوليدرتي الاولى للتأمين ، برنامجهما التدريبي عن التسويق الرقمي في شركات التأمين بالسوق الاردنية.
البرنامج التدريبي الذي إستمرت فعالياته لمدة ثلاثة ايام متصلة ، ونظمه الاتحاد الأدني للتأمين ، دار محوره الرئيسي عن التسويق الرقمي مع تطبيق عملي علي شركات التأمين الأردنية ، إستهدف في مجمله ، كيفية استثمار التكنولوجيا الحديثة في التسويق للخدمات التي تقدمها شركات التأمين، وآليات الوصول لأكبر شريحة من العملاء من خلال تحسين مؤشرات البحث ، وهو ما يُعرف عند أهل الإختصاص بالـ SEO ، بمعني كيف يمكن تسويق مُنتج ايا كان عن طريق الإنترنت من خلال التوافق مع المعايير التي تضعها محركات البحث وأبرزها جوجل.
في اليوم الأول من البرنامج التدريبي الذي بلغت عدد ساعاته 16 ساعة تدريبية ، قدم المحاضرين ، تعريفًا لماهية التسويق الرقمي من حيث فهم الإنترنت (تاريخ الإنترنت، كيف يعمل الإنترنت، كيف يصل الناس إلى الإنترنت، إحصاءات الإنترنت والاتجاهات)، استراتيجية التسويق الرقمي (التعريفات الرئيسية، اللبنات الأساسية لاستراتيجية التسويق، صياغة استراتيجية التسويق الرقمي، دراسة حالة)، تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها (التعريفات الرئيسية، كيف يعمل، تصميم تجربة المستخدم، تطوير الموقع)، تحليلات الويب / تحسين التحويل (التعريفات الرئيسية، كيف يعمل، تحليلاتGoogle ، تقرير الإدارة، تحسين التحويل).
وفي اليوم الثاني ، تناول المحاضرين ، محور تحسين محركات البحث SEO ، بعد أن تم شرح تعريفه SEO، وكيف تعمل محركات البحث، و الكلمات الرئيسية KeyWords، ما هي نتائج البحث الطبيعية غير المدفوعة Organic Search ؟، هل الـ SEO مهم ؟، علاوة علي عرض المشاكل التقنية التي قد تؤثرعلى تحسين محركات البحث وتهيئة الموقع تقنياً لمحركات البحث Technical SEO.
وعرج البرنامج في يومه الثاني علي أهم 15 مهمة يمكن أن تؤثر على تحسين محركات البحث، التحسينات على الصفحة On-Page SEO، التحسينات خارج الصفحة Off-page SEO، هل أحتاج لتوظيف متخصص في تحسين محركات البحث كي ينجح موقعي الإلكتروني، محركات البحث وأدوات إدارة مواقع البحث، إرشادات مشرفي المواقع من جوجل Google Webmaster Guidelines، قياس فاعلية عمليات التحسين لمحركات البحث، تحسين محرك البحث لليوتيوب.
وفي اليوم الثالث ، ركز المحاضرين على مفهوم استراتيجية تسويق وبيع التأمين، تحليل السوق التنافسي، تحديد الموقف التنافسي الحالي والمستقبلي، استراتيجيات تحديد المواقع التنافسية داخل السوق، تنفيذ الإستراتيجيات التسويقية الحديثة، استراتيجية المبيعات في الشركة والرزنامة البيعية، تفعيل القنوات البيعية الإلكترونية الحديثة، وضع خطة للمبيعات والتي تعتمد على القنوات البيعية، اندماج الموظفين في المبيعات، تقييم الأداء للخطط باستخدام مؤشرات قياس الأداء.
معروف أن المحاضرين الثلاث في البرناج التدريبي الذي نظمه الاتحاد الأردني للتامين، لديهم سوابق خبرات كبيرة في مجال التسويق الرقمي ، فالدكتور عبد الله قصف ، يعمل كأستاذً مشارك في جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا ، وعبد الله بطاح مستشار ومدرب في التسويق الرقمي ، لديه خبرة تزيد عن عِقد من الزمن ، وحاصل علي إعتماد من جوجل للاعلانات ، أما رمزي الغول-شركة سوليدرتي الاولى للتأمين ، فيتمتع بخبرة تزيد عن 17 عاماً في مبيعات التأمين.
يذكر أن البرنامج التدريبي للتسويق الرقمي، هو الحلقة الأولي في سلسلة حلقات اتلخطة التدريبية الذي اعدها الاتحاد الأردني لشركات التأمين برئاسة ماجد سميرات ، لعام 2023.
و شارك في البرنامج (21) مشاركا يمثلون (9) شركات تأمين عاملة في سوق التأمين الأردني بالاضافة الى الاتحاد الاردني لشركات التأمين.
جدير بالذكر أن الدكتور مؤيد كلوب ، مدير الاتحاد الأردني للتامين وضع علي عاتقه من يومه الأول في منصبه كمدير للاتحاد ان تكون سوق التأمين الأردنية من الأسواق النشطة تدريبيا ، استكمالا لاستراتيجية المجالس السابقة ، مؤمنًا أن العنصر البشري هو الأهم في اي صناعة ومحورها ، فإن صلح حاله تدريبيا واكتسب مهارات خبرات ، سيشتد عود الصناعة التي يعمل فيها هذا العنصر.
ومعروف أيضا أن ماهر عواد ، هو مساعد مدير الاتحاد الأردني للتأمين لشئون التدريب والدراسات ، ولديه من الحِنكة التي جعلته أنموذجًا لمسئولي التدريب في أسواق النأمين العربية ، حيث يسعي باالتنسيق مع الادارة التنفيذية للاتحاد علي استحداث موضوعات تهم سوق التأمين ، ليصبح التدريب قيمة مضافة للعناصر البشرية في السوق الأردنية والعربية التي تشارك في البرامج التدريبية التي ينظمها الاتحاد الأردني.
