أجرت شركة “اتصالات مصر” تعديلاً على ساعات العمل في فروعها خلال عطلة عيد الأضحى 2023 التي بدأت يوم الثلاثاء 27 يونيو وتنتهي يوم الأحد 2 يوليو.
يتوافد آلاف المواطنين على فروع الشركة سبعة أيام في الأسبوع لتلقي العديد من الخدمات ، والتي تشمل شراء خطوط موبايل جديدة ، وإصدار بطاقات الهاتف ، وتعديل خطط السداد ، وغيرها.
مواعيد عمل فروع اتصالات في العيد
وأصدرت الشركة بيانا أعلنت فيه تعليق العمل في الفروع في أول أيام عيد الأضحى الموافق الأربعاء 28 يونيو الجاري.
واستثنت الشركة من هذا القرار الفروع الموجودة في مراكز التسوق المنتشرة على مستوى الجمهورية والتي ستعمل بشكل طبيعي على مدار اليوم.
وكشفت الشركة عن استئناف العمل في الفروع اعتباراً من يوم الخميس 29 يونيو الجاري وفق المواعيد المعتادة على النحو التالي:
جميع ايام الاسبوع ماعدا الخميس والجمعة: من 9 صباحا الى 10:30 مساءا.
الخميس: من الساعة 9 صباحا حتى 11:30 مساءا.
الجمعة: من الساعة 3 عصراً حتى 11:30 مساءً.
تلتزم منافذ البيع الموجودة في المراكز التجارية والمطارات والموانئ بالمواعيد المحددة لتلك الأماكن.
وتشهد فترة الأعياد زيادة في استخدام المكالمات الهاتفية والإنترنت ، لذلك تستمر خدمة العملاء الصوتية في العمل عبر الأرقام المخصصة لهذا الغرض على مدار 24 ساعة في اليوم ، دون عطلات.
