ما مستقبل التأمين في إدارة مخاطر سلسلة التوريد ؟ أدى التعقيد المتزايد لسلاسل التوريد العالمية إلى ظهور تهديدات مثل الاختراقات الالكترونية، والتقلبات الجيوسياسية، والجوانب المرتبطة بتغير المناخ. و استجابة لهذه المخاطر المتطورة، تعمل شركات التأمين على ابتكار منتجات واسعة الحيلة لإدارة ونقل هذه التهديدات.
ومن خلال التركيز على تغير المناخ على وجه التحديد، تقدّم شركات التأمين خدمات مثل التأمين المعياري ــ وهو الحل المالي الذي يبدأ دفع التعويضات عندما يتم تجاوز المؤشرات البيئية المحددة مسبقا. وهذا يسلط الضوء على الدور الحاسم للتأمين في التخفيف من مخاطر سلسلة التوريد.
مخاطر الأمن الإلكتروني في سلسلة التوريد
تعد مخاطر الأمن الإلكتروني واحدة من أهم التهديدات الناشئة في سلاسل التوريد العالمية. حيث يمكن للقراصنة تعطيل أنظمة البرمجيات، ووقف الإنتاج، وسرقة المعلومات الحساسة، مما يؤدي إلى خسارة اقتصادية كبيرة والإضرار بسمعة الشركة.
وللتخفيف من هذه المخاطر، توفر شركات التأمين تغطية مثل تأمين المسؤولية الإلكترونية، الذي يغطي التكاليف المتعلقة بفقدان البيانات أو سرقتها، وانتهاكات أمن الشبكات، واسترداد الأنظمة المخترقة.
التحول الرقمي والتحليلات التنبؤية في مجال التأمين
تعمل التحليلات التنبؤية ونمذجة البيانات المتقدمة والتحول الرقمي على إعادة تشكيل دور إدارة مخاطر سلسلة التوريد في التأمين.
وباستخدام التحليلات التنبؤية، يمكن لشركات التأمين تحديد المخاطر المحتملة في سلسلة التوريد من خلال تحليل أنماط البيانات الناتجة عن الأحداث وقت وقوعها الفعلي، مما يساعد الشركات على تطوير استراتيجيات استباقية. ويمكن لهذا النوع من الرؤية التنبؤية أن يساعد المؤسسات على تكييف استراتيجياتها لإدارة المخاطر المحتملة بشكل أفضل، وبالتالي تقليل احتمالية حدوث الأزمات.
الذكاء الاصطناعي في التأمين
تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير نموذج التأمين التقليدي أيضاً. فيمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في ميكنة جوانب مختلفة من عملية التأمين، بدءاً من تقييم المخاطر وحتى معالجة المطالبات، وبالتالي تحسين الدقة وتقليل الأعباء الإدارية الإجمالية.
و يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي أيضاً في فهم شبكات سلسلة التوريد المعقدة، وتحديد نقاط الضعف، واقتراح التحسينات، وبالتالي لعب دور حاسم في تخفيف المخاطر وإدارتها.
تقنيات سلسلة الكتل Blockchain ودورها في التأمين
توفر تقنية البلوكتشين طرقاً جديدة لإدارة مخاطر سلسلة التوريد وتبسيط عمليات التأمين.
فيمكن للعقود الذكية التي تدعمها تقنية البلوكتشين ميكنة المطالبات والمدفوعات، مما يحسن الشفافية والثقة بين الأطراف. علاوة على ذلك، فإن تتبع البضائع في الوقت الفعلي عبر سلسلة التوريد من خلال تقنية البلوكتشين يعزز إمكانية التتبع، مما يساعد شركات التأمين والشركات على مراقبة حركة البضائع وحالتها وظروفها، وبالتالي اكتشاف المخاطر وإدارتها في وقت أقصر.
